RMA پالیسی واپس کرتا ہے

نوٹ: ہم آپ کو آر ایم اے ریٹرن سے متعلق قانونی پوزیشن کے ل for ہمارے معیاری قواعد و ضوابط کا حوالہ دیتے ہیں۔ آئی ایس ای ایم سی کو کسی پروڈکٹ کو واپس کرکے ، آپ ان شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

ضابطے

1) ہم مشورہ دیتے ہیں کہ اگر آپ پروڈکٹ توقع کے مطابق کام نہیں کررہے ہیں تو آپ تعاون کے لئے فوری طور پر آئی ایس ای ایم سی سے رابطہ کریں۔ صارفین کو سب سے پہلے جن مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے ان میں سے اکثر ہارڈویئر کی خرابی کے طور پر ظاہر ہوسکتے ہیں وہ اصل میں انسٹالیشن یا سیٹ اپ کے مسائل ہیں۔ یہ زیادہ پریشانی نہیں ہے اور بغیر کسی ہارڈ ویئر کو بھیجنے یا بھیجنے کے عام طور پر حل کیا جاسکتا ہے۔

ای میل براہ مہربانی [ای میل محفوظ] اپنی شکایات درج کروانا یہ ای میل پتہ اسپیم بوٹس سے محفوظ کیا جارہا ہے لہذا آپ ہمارے ساتھ محفوظ ہیں۔ یہ ای میل طریقہ آپ کو درپیش پریشانیوں کا حل کرنے کا اکثر آسان ، تیز ترین اور سستا ترین طریقہ ہے۔

آپ کو اس طریقہ کار کو استعمال کرنے کی ضرورت ہے اور ناکامی (مثال کے طور پر سسٹم کی وضاحت ، ان پٹ یا آؤٹ پٹ ریزولوشنز ، سگنل کی اقسام ، اور کسی بھی دیگر متعلقہ پس منظر کی معلومات) سے متعلق زیادہ سے زیادہ تفصیلی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

2) ہم سے رابطہ کرتے وقت آپ (مصنوعات) کا سیریل نمبر جاننا آپ کے لئے انتہائی ضروری ہے۔ آپ کو سیریل نمبر اور ناکامی کی نوعیت کے بارے میں زیادہ سے زیادہ معلومات بتانا ضروری ہے۔

3) جیسا کہ پہلے لکھا گیا ہے ، اگر یہ ظاہر ہوتا ہے کہ غلطی یا غلطی ہارڈ ویئر سے متعلق ہونے کا امکان ہے تو ، براہ کرم اس کو ای میل بھیجیں [ای میل محفوظ] خرابی کی تفصیلی وضاحت ہمیں مسئلے کی بہتر شناخت کرنے میں مدد دے گی اور اگر ضرورت ہو تو اضافی توجہ مرکوز جانچ کی ہدایت کرے گی۔ تب ہم آپ کو "RMA نمبر" جاری کریں گے۔

4) ہم آپ کو مصنوع کی حیثیت اور "RMA نمبر" جاری ہونے کے بعد مرمت کی لاگت سے آگاہ کریں گے۔ اگر مناسب ہو تو - نیچے پیراگراف (بی) دیکھیں۔ اس کے بعد مصنوع کو اپنی قیمت پر ، ذیل مراحل کے بعد آئی ایس ای ایم سی کو واپس کرنا چاہئے۔

5) یہاں 4 ممکنہ شرائط ہیں جن پر ہم غور کرتے ہیں کہ کسی مصنوع کو ہمارے پاس لوٹایا جائے۔

(a) مصنوع ابھی بھی وارنٹی میں ہے اور یا تو حقیقی طور پر ناقص پایا گیا ہے یا کوئی غلطی نہیں پائی جاتی ہے۔ ان معاملات میں ، مصنوع کی ضرورت کے مطابق مرمت کی جائے گی یا نئی یا تجدید شدہ مصنوعات کے ساتھ تبدیل کی جائے گی ، اور ہمارے اپنے خرچ پر واپس آئے گی۔

(b) پروڈکٹ کی ضمانت پر مزید کوئی پابندی نہیں ہے اور یہ حقیقی طور پر ناقص پایا جاتا ہے۔ اگر ممکن ہو تو ، مصنوع کو ٹھیک قیمت پر مرمت یا تبدیل کیا جائے گا ، جیسا کہ آر ایم اے کی اجازت کے ای میل میں بتایا گیا ہے۔ تاہم ، ادائیگی کے ل، ، آپ سے مرمت کا آرڈر فراہم کرنے کے لئے کہا جائے گا ، جب پروڈکٹ ہمارے پاس واپس ہوجائے گا۔ ہم انوائس جاری کریں گے یا آپ سے وصول کریں گے اس سے پہلے کہ مصنوعات کی مکمل مرمت ہوجائے اور تقریبا واپس کردی جائے۔

(c) مصنوعات کی ضمانت ہے لیکن غلط استعمال سے نقصان پہنچا ہے۔ اس کے ساتھ اوپر (ب) سلوک کیا جائے گا۔

(د) مصنوع کی ضمانت نہیں ہے اور متروک ہے۔ غیرمعمولی صورتحال میں کہ مصنوع کی نہ تو مرمت کی جاسکتی ہے اور نہ ہی اس کی جگہ لی جاسکتی ہے ، کیونکہ اس کے کچھ اجزاء متروک ہیں اور ہمارے پاس کوئی تبادلہ اسٹاک نہیں بچا ہے ، تب مصنوع کو یا تو آپ کو واپس کردیا جائے گا ، یا آپ کی درخواست پر نمٹا دیا جائے گا ، بغیر کسی سامان کی۔ چارج.

براہ کرم نوٹ کریں: آئی ایس ای ایم سی کسی بھی پروگرام ، ڈیٹا یا دیگر مواد کو ہارڈ ڈرائیوز یا کسی بھی طرح کی دوبارہ تحریری ذرائع کی حفاظت یا حفاظت کا ذمہ دار نہیں ہوگا جو ہمیں بھیجا گیا ہے یا علیحدہ طور پر یا کسی بھی سامان کے حصے کے طور پر ہمیں مرمت کے لئے واپس کیا گیا ہے۔ کوئی دوسرا مقصد۔

ہم اپنے صارفین کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ وہ سامان یا مصنوع ہمیں واپس کرنے سے پہلے کسی بھی اہم معلومات کا بیک اپ اپ دیں اور جو بھی خفیہ بات ہو اسے میڈیا سے واپس کرنے سے پہلے ہی ختم کردی جانی چاہئے۔

)) جب ایک بار آر ایم اے نمبر جاری ہو جاتا ہے تو ، آپ کو اپنا آرڈر آرڈر بڑھانا پڑتا ہے ، اور مصنوع کو آئی ایس ای ایم سی کو واپس کرنے کی ضرورت ہوتی ہے: آر ایم 6-2 ، 102 # عمارت ، شانگڈی مووما ، ہیڈیان ضلع ، بیجنگ ، چین 5۔ محفوظ طریقے سے پیک اور اس کے ساتھ RMA نمبر واضح طور پر باکس کے باہر دکھایا گیا۔ غیر ضروری گاڑیوں کو سنبھالنے اور ہینڈل کرنے سے بچنے کے ل please براہ کرم صرف وہی مصنوع یا لوازمات واپس بھیجیں جو آپ کو خراب سمجھتے ہیں۔

7) برائے مہربانی نوٹ کریں کہ جہاں ممکن ہو اصل پیکیجنگ ، یا اسی طرح ، ٹرانزٹ نقصان کے امکان کو روکنے میں مدد کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔ بدقسمتی سے آئی ای ایس ایم سی کے ذریعہ موصول ہونے والی ٹرانزٹ خراب شدہ مصنوعات کے نتیجے میں وارنٹی اور قابل معاوضہ مرمت ختم ہوجاتی ہے۔ یہ عمل میں تاخیر بھی کرسکتا ہے۔

8) مندرجہ بالا پیراگراف (سی) کی صورت میں ، مصنوع کو دیکھنے کے بعد اور غلط استعمال کی نشاندہی کرنے کے بعد ، معاوضہ وصول کیا جائے گا۔ اس معاملے میں ہم آپ سے درخواست کریں گے کہ مرمت مکمل ہونے سے قبل مرمت کا آرڈر جاری کریں۔

9) ہماری پالیسی موصول ہونے کے 10 دن کے اندر آپ کو مرمت (یا تبادلہ) واپس کرنا ہے۔

ہماری نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں

ہماری خدمات اور مصنوعات کے بارے میں تازہ ترین خبریں موصول کریں۔

اب سبسکرائب کریں

English English
سپورٹ سینٹر
فون   +86 10 64912688
میل باکس   [ای میل محفوظ]
ہم سے رابطہ کریں

کاپی رائٹ © 2020 ایل ای ایم اے ٹیکنالوجی تمام حقوق محفوظ ہیں            سائٹ میپ | شرائط و ضوابط | قانونی  | SSL 

?>